애플컴퓨터가 지난달 출시한 15인치 최신 파워북의 액정에서 일명 "백점현상"이 발생하여 말썽을 겪고 있다.
일단 애플포럼에서는 뉴파워북 15인치 사용자들을 대상으로 '백점현상'에 대한 투표가 진행된바 있으며 그 결과 600명 이상의 파워북 사용자들이 새로 출시된 파워북 액정에 이상이 있음을 지적, 온라인 탄원서에 서명한 상태이다.
최근 국내 애플 사용자들은 전체 PC 사용자들의 1% 수준으로 꾸준히 증가하였으며 대부분 특화된 환경에서 전문성을 띈 사용자들이 대부분인지라 충성도가 매우 높다는 특징을 갖고 있기때문에 이번 액정 백점현상으로 인해 강력한 불만의 목소리가 표출된 것은 이례적인 일이라 할 수 있다.
한 사용자는 자신의 파워북을 분해한 뒤, 액정 뒷부분의 알루미늄 합금 지지대 부분에서 백점현상이 발생한다고 자가 진단하기도 하였다. 백점현상 문제를 겪고 있는 소비자들은 애플측이 이 문제를 해결 혹은 환불을 요청하고 있으며 애플측은 항의하는 고객들에게 새제품으로 교체를 해주고 있으나 아직까지 백점현상에 대한 정확한 원인에 대해서는 밝히고 있지 않은 상태이다.
15 인치형 PowerBook G4는 기본 디자인은 기존 제품을 승계하고 있지만 티타늄 합금 케이스에서 알루미늄 합금 케이스로 재질이 변경되었다．그에 더해 17 인치형 PowerBook G4에 채용되어 호평을 받은바 있는 '환경 감지형 광센서' 방식의 백라이트 키보드가 탑재되어 기능을 강화시켰다. - 최상위 모델에 한정- CPU로는 PowerPC G4(2차 캐시512KB)가 탑재된 1.25GHz로 향상되었으며 USB 2.0，IEEE 1394b(FireWire 800)，IEEE 802.11g(AirMac Extreme)，기가바이트랜을 갖추고 있으며 가장 저렴한 모델도 2000불을 상회하는 고급 제품이다.
- 노트기어
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2003-11-13 오전 11:10:51
백점현상이 뭔가요?
AL 15
2003-11-16 오후 12:11:42
액정의 군데군데 희끄무레하게 얼룩이 지는 현상이 백점현상입니다.
불만있는 소비자들에게 전량 1:1 교환해 주겠다고 하더군요.
이
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