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상기 리뷰 제품의 사양과 실제 판매되는 제품의 사양 간에 차이가 있을 수도 있습니다.

삼성 센스 SP10-FH01VU/160

이 기사는 2개의 페이지로 구성되어 있습니다.	등록일시 : 2004-01-14 오전 3:18:22

사진설명 : 40구매자에게 값싸고 샤양좋은 센스 SV 시리즈는 최고의 인기품목이다.

40 대이상의 중장년층 구매자층(이하 장년층으로 칭함)은 최첨단 제품보다, 저렴하고 액정사이즈가 큰 제품을 선호한다.

전통적인 '컴퓨터'에 익숙한 장년층은 one-spindle 노트북을(ODD가 없는 서브노트북) 노트북으로 생각하지 않는다. 심지어 '장난감'이라고 칭하기도 한다. ^^; 최소 표준형이상의 사양을 갖추어야 '노트북'으로 대접(?)하는 경향이 있다.

장년층은 99.9%가 차량을 소유한 유저로서 제품의 무게에 구애받지 않으며, 15"이상의 대형액정을 선호한다. 물론 SXGA+(1400*1050)해상도이상의 액정을 불편해 하며, 15"XGA, 16"SXGA,17"WXGA등 폰트-아이콘크기가 작지 않은 디스플레이를 선호한다.

장년층은 또한 다른 구매자층보다 상대적으로 낮은 하드웨어 지식으로 인해 외형적인 숫자를 중요시하는 경향이 있다. PM-1.6G보다 데스크탑 P4-2.8G, 독립 그래픽 메모리 32MB보다 메인메모리 쉐어 방식의 최대 64MB를 높게 평가한다. 물론 판매점원은 열심히 차이점을 설명을 하지만 "값싸고, 숫자 높은게 제일이지!"라는 손님의 한마디에 더 이상 말을 잇지 못한다. ^^

장년층의 구매성향은 각 메이저 제조사의 저가모델의 컨셉과 맞아 정확히 맞아 떨어진다. 200만원 이하의 데스크탑CPU를 채용한 표준형 노트북이 장년층의 인기를 골고루 받고 있다.

장년층 구매자의 경우, 노트북의 마진률을 현실보다 지나치게 높게 생각하여 10만 원단위의 네고를 당연히 생각하여 거의 성사된 거래가 파기되는 일이 종종 있으며, 인터넷상의 웜바이러스 등을 하드웨어 불량으로 간주 '무조건 환불'요구로 판매자와의 마찰이 생기기도 한다. 그러나 장년층 구매자 층은 선호모델이 뚜렷하여 판매상담이 용이하다는 장점이 있다.

오프라인 매장운영자가 선정한 40대이상 중장년층 베스트모델은 다음과 같다.

소니 바이오 FR820L, 셀러론 2.2G, 256MB, 40G, 15", 콤보, 3.5kg, 가격 150만원대

도시바 새틀라이트 A30, P4-2.66G, 512MB, 40G, 15", 콤보, 3.2kg, 가격 180만원대

삼성 센스 SV30시리즈, P4-2.8G, 256MB, 60G, 15", 콤보, 3.0kg, 가격 200만원대

기타-오프라인에서만 가능한 에피소드

고객 : 왜 자꾸 인터넷만 실행하면 옷 벗은 여자들이 나온단 말이오! 당장 환불해 주세요!!!

점원 : 저, 손님 야한 사이트 보시다가, 포르노 사이트가 내홈페이지로 자동 등록되셨네요.

고객 : 흠흠...^^;

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고객 : (소니 TR시리즈를 바라보며) 휴대용 DVD플레이어가 무슨 270만원이란 말입니까? 이 사람들...장사를 해도 너무 폭리를 취하는구먼!

점원 : 이 제품 노트북 맞습니다, 맞고요...^^;

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고객 : TV광고에 보면 산꼭대기에서도 무선인터넷 되던데, 관악산에서 왜 무선인터넷이 안됩니까, TV광고 때린 인텔을 고발하렵니다.

점원 : 손님, 저도 같이 고소장에 사인하겠습니다. (인텔의 과장광고 때문에 무선랜의 성능을 오해하는 고객이 무지 많음)

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고객 : 난 기본적으로 5박스는 개봉해서 불량화소 검사를 해야 합니다. 5박스 라인업 시키세요.

점원 : ... ... 죄송합니다. 불가능한데요. ^^;

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오늘은 구매자의 연령에 따른 구매성향을 분석해 보았습니다. 다음에는 보다 생생한 오프라인 상가의 리포트를 올리도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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